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So erreichen Sie uns
Sie können uns jederzeit per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren:
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Worüber Sie uns schreiben können
Ihre Nachricht ist willkommen, wenn es um folgende Themen geht:
- Fragen zu unseren Inhalten, beispielsweise zu unseren Bewertungen und Testberichten rund um Online-Casinos mit Auszahlung ohne Verifizierung
- Hinweise auf Fehler oder veraltete Informationen — wir schätzen Korrekturen und prüfen diese zeitnah
- Allgemeines Feedback zu unserer Website
- Anfragen zu Kooperationen und Partnerschaften
Antwortzeit
Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Antwort von uns. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in Zeiten erhöhten Anfrageaufkommens etwas länger dauern kann.
Fragen zu Ihrem Casino-Konto
Bitte beachten Sie: Wir sind kein Glücksspielanbieter, sondern eine unabhängige Informations- und Bewertungsplattform. Bei Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder zur Verifizierung Ihres Kontos wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Online-Casinos. Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten und können bei solchen Anliegen leider nicht weiterhelfen.
Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel für Sie oder eine Ihnen nahestehende Person zum Problem wird, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bietet in Deutschland kostenlose, vertrauliche und anonyme Beratung an:
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Spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie sich klare Grenzen.